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Règles générales
Ce chapitre décrit les principes de base, ainsi que les règles à suivre pour assurer une bonne modération.
Pour bien commencer : quelques définitions
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Administrateur : la personne (ou le groupe) qui gère le site. Il a tous les pouvoirs.
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Modérateur : un utilisateur normal, à qui l'administrateur a donné des droits spéciaux. Il a le pouvoir de décider si une news sera postée, et d'éditer les news. En général, sur ce type de site, il y a une équipe de modérateurs, pour répartir la charge et éviter les dérives.
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Noteur : (ou scoreur, si vous préférez le franglais. Un meilleur terme à proposer?) un utilisateur normal, à qui l'administrateur a donné des droits spéciaux. Il a la possibilité de noter (« scorer », attribuer un score) les commentaires. Cette notion n'existe que si vous utilisez le système de modération normal (celui par défaut).
Les principes de base de daCode
daCode est un système auto-alimenté : les utilisateurs assurent eux-même le renouvellement du site. Les modérateurs ne sont là que pour contrôler la bonne marche du système.
Les entrées des utilisateurs sont de deux types : les contributions et les commentaires. Les contributions sont soumises à modération : avant d'apparaître sur le site, un modérateur doit approuver la publication. Elles peuvent servir de base à une discussion. Les types de contributions habituels sont les dépêches, les astuces, les sondages et les images (pour le module Webcam)
Les commentaires, eux, constituent les discussions attachées aux contributions. Ils ne sont pas modérés. Tout commentaire est ainsi immédiatement publié. Ils sont par contre notés entre -1 et 5. L'utilisateur ne voit alors que les commentaires dont la note est supérieure à un seuil, par défaut 1, parfois 0. Il faut donc une action volontaire pour pouvoir lire un commentaire noté à -1.
Si vous choisissez d'utiliser le système de modération de LinuxFR (voir le paramètre de configuration moderation_type), tous les utilisateurs participent à la notation des commentaires. Ils ont des points d'experience qui leur donnent un certain nombre de votes; un vote permet de donner ou d'enlever un point à un commentaire. Les notes s'étalent donc de moins l'infini à plus l'infini, et les seuils sont calculés en fonction de la moyenne des notes des commentaires sur la semaine.
Les règles de modération
Tout d'abord, en tant que modérateur ou « noteur », vous devez éviter de prendre partie, et laisser les gens s'exprimer. Vous disposez d'un pouvoir de censure, évitez de l'utiliser !
Pour les dépêches, essayez toujours de les vérifier. N'hésitez pas à demander confirmation dans le corps de la dépêche (vous pouvez l'éditer) lorsqu'elle ne fournit pas de références fiables. Une dépêche doit aussi apporter quelque chose de nouveau. Effacez sans pitié celles qui reprennent des infos déjà publiées sur le site. Après cela, les règles d'acceptation dépendent de la politique du site. Demandez à l'administrateur.
Pour les commentaires, la notation doit impérativement être impartiale. Un bon commentaire est un commentaire bien argumenté, quelle que soit l'opinion qu'il exprime, et relatif au sujet de la dépêche. Vous devez toujours garder à l'esprit qu'il s'agit d'un espace de discussion libre, et donc rester impartial.